"Wat echt is, wordt steeds waardevoller naarmate het moeilijker te herkennen is."
We leven in tijden waarin technologie zich razendsnel ontwikkelt. Met de opkomst van AI verandert de manier waarop we communiceren, leren, creëren en organiseren. Tools zoals ChatGPT, DALL·E of NotebookLM kunnen overtuigende teksten, beelden, video’s en zelfst podcasts maken. Soms zó goed dat we het verschil met de realiteit nauwelijks nog zien. Slim, snel en efficiënt. Maar ook onpersoonlijk, afstandelijk en soms zelfs ronduit onjuist.
Bij Code Geel geloven we dat deze ontwikkeling juist vraagt om meer real life betekenisgeving. Door mensen, tussen mensen.
Betekenis ontstaat in contact
Waar AI informatie genereert, creëren mensen betekenis. En die betekenis ontstaat niet in de output van een algoritme, maar in het gesprek dat we voeren bij de koffieautomaat. In het moment waarop iemand zich écht gezien voelt. In de ruimte waarin twijfel mag bestaan, waar emoties voelbaar zijn en waar stiltes soms meer zeggen dan woorden.
Betekenisgeving is een sociaal proces. Het vraagt aandacht, ritme, rituelen. Juist nu er steeds meer digitale interactie is, hebben mensen behoefte aan tastbare ankers: een goed gesprek, een gezamenlijk moment, een eerlijke vraag. Soms via de standaard wegen als een goed gefaciliteerd werkoverleg, en soms schudden we de boel wat meer op, via bijvoorbeeld gamification.
Van content naar context
AI is briljant in het maken van content. Maar betekenis ontstaat in de context. Wat bedoelen we met deze verandering? Wat betekent dit voor ons werk, onze rol, onze identiteit? Die vragen worden steeds belangrijker. En het zijn vragen waar geen ‘juiste’ antwoorden op bestaan, maar waar dialoog voor nodig is. Iemand moet de vraag durven stellen. Iemand moet luisteren. Iemand moet ruimte geven.
De rol van interne (verander)communicatie
Voor interne communicatie betekent dit: ga niet alleen zenden, maar ontwerp betekenisvolle ontmoetingen. Creëer momenten waarop mensen samen kunnen reflecteren, voelen, vragen stellen. Gebruik AI voor het automatiseren van randzaken, maar investeer je tijd en aandacht in dat wat niet door technologie overgenomen kan worden: menselijke verbinding. In tijden van verandering (en AI is een gamechanger van formaat) hebben we dat meer dan ooit nodig.
Dus…
Gebruik AI. Speel ermee. Automatiseer waar dat slim is. Maar laat het nooit de vervanging worden van wat mensen nodig hebben: echte aandacht, erkenning, betekenisvolle interactie. De toekomst van werk is niet of mens of machine. Het is de kunst om de machine het werk te laten doen, zodat de mens ruimte krijgt voor betekenis.
Wil je onderzoeken hoe betekenisvolle communicatie eruit kan zien in jouw organisatie? Kom bij ons op de koffie! Dan maken we samen ruimte voor wat er écht toe doet.
